כתבת ראיון עם מנכ"ל האפליקציה קיפרס - keepers לעזרתכם!
כמה מכם שמעו על הכפתור האדום ? כפתור שמטרתו למגר את הבריונות הרשתית. אני מניחה שרובנו שמענו עליו אך האם אנו מודעים לעוד אפליקציות שפועלות לאותה המטרה כמו הכפתור האדום? למשל אפליקציית keepers, אפליקציה אשר מאתרת ומדווחת להורים בזמן אמת על הודעות ומקרים חריגים אפליקציה אשר זכתה בכמה וכמה פרסים .בואו נכיר את מנכ"ל חברת keepers חנן ליפסקין .
שלום לך חנן ספר לנו קצת על המוצר
מה זה המוצר בעצם?
אפליקציית קיפרס
Keepers היא אפליקציה שמותקנת בנייד של ההורה ובנייד של הילד/ה, ומאתרת שיחות פוגעניות, קללות ואיומים שהילדים נחשפים אליהם דרך הרשתות החברתיות – ואז מדווחת להורים בזמן אמת על המתרחש.
האפליקציה שלנו מבוססת על בינה מלאכותית ומאפשרת להורים להגן על ילדיהם מפני בריונות ברשת. היא מנטרת את כל התקשורת הנכנסת והיוצאת של הילדים ברשתות החברתיות.
איך זה התחיל איך הגעתם אתה וחברייך אריק בודקוב ודורון יעקובי לפיתוח האפליקציה?
"הכול התחיל לפני שנתיים וחצי כשאריק בודקוב – שהוא גם אבא לילדים, סיפר לנו על רצף מקרים של חרמות והתעללויות שהתרחשו בבית הספר של הבן שלו. העניין הוא שהסיפורים נחשפו רק אחרי שהתנפחו לממדים עצומים ואז הנזק לילדים כבר נעשה. זה היה הטריגר שהוביל אותנו להבנה שרוב מקרי האלימות בין ילדים ובני נוער – מתקיימים בזירה של הרשת החברתית ויותר מזה – הבנו שלהורים אין מושג והם האחרונים לדעת.
כך נולד המיזם החשוב הזה, כשהמטרה היא לנצל את כל הכלים והידע הטכנולוגי שיש לנו בין היתר בתחום הבינה המלאכותית, בהנדסת תוכנה, בנושא של עיצוב מוצר ובניית ממשקים – ובעצם לפתח טכנולוגיה שמגינה על ילדים מאלימות ברשת ולא דומה לשום דבר אחר שהיה כאן.
רק לשם השוואה – לאפליקציה ממוצעת לוקח בערך חצי שנה כדי לצאת לאוויר העולם – לנו זה לקח שנה וחודשיים של עבודה אינטנסיבית מאוד. פשוט לא היינו מוכנים לצאת עם מוצר פחות ממושלם".
תן לנו דוגמאות לאסונות שנמנעו בזכות Keepers
"יש המון. רק לא מזמן זיהינו קבוצת וואטסאפ של ילדות בנות 12 שלימדו אחת את השנייה טכניקות להקאה במטרה להפוך לרזות יותר.
אנחנו מצליחים גם לזהות מסרים מיניים בשיחות – כך גילו הורים לילדה בת 12 את העובדה שהיא במערכת יחסית מינית עם ילד בן 17.
היה מקרה נוסף שבו שתי חבורות של ילדים קבעו יום ומקום "ללכת מכות" והצלחנו לעצור את זה שנייה לפני שזה התפרץ לקטטה מסוכנת במגרש בית הספר. אגב, כעת מתנהלת חקירה משטרתית לגביי פדופיל שנחשף באמצעות האפליקציה.
חשוב להבין – כל המידע עובר אך ורק להורים ולא לאף גורם אחר, כשמדובר במסרונים פליליים כמו במקרי פדופיליה – ההורים הם אלו שמערבים את אנשי המקצוע המתאימים.
השליחות הגדולה מבחינתנו היא להוציא לאור את האלימות שמתרחשת בכל יום ובכל רגע במחשכי הוואטסאפ, הפייסבוק ויתר הרשתות החברתיות".
מה צפוי בהמשך הדרך מבחינת יכולות האפליקציה?
"Keepers כל הזמן הולכת ומשתכללת ובמקביל אנחנו עובדים על פיצ'רים נוספים. אני יכול לחשוף כאן בפעם הראשונה שירות עתידי שאנחנו עובדים עליו והוא קשור ליכולות הניבוי של האפליקציה לזהות מקרים עוד לפני שהם מתרחשים. מה הכוונה? אם למשל יהיו 5 מקרים של בולימיה באזור רמת השרון בפרק זמן מסוים – זה ידליק אצלנו נורה אדומה. אנחנו ניקח את הדאטה, ננתח אותו, נסיק מסקנות
ואז נוכל להתריע על התופעה שמתפשטת באותה קבוצת סיכון, ובשאיפה למנוע מקרים דומים עוד לפני שהם קרו".--
קראתי שאתה בעצמך עברת בריונות בילדותך האם זאת הסיבה שבגללה החלטת לפתח אפליקציה כמו keepers ?
כשהייתי ילד עברתי מספר אירועים טראומטיים, גדלתי בירושלים בשנות ה-2000 בתקופת האינתיפאדה השנייה וחוויתי לא מספר פיגועים ואף נפצעתי באחד מהם.
החוויה של ילד שהוא חווה אתגרים חברתיים שונים היא מאוד לא פשוטה והיא השאירה בי צלקות, אך עם הזמן החלטתי שאני משנה כיוון והופך את הסיטואציה הקשה למשהו שמפתח אותי ובמקום להיות קורבן של הסיטואציה אני החלטתי להיות אחראי על הסיטואציה וזוהי הסיבה שהחלטתי שאני הולך בכל הכח על הפרויקט.
האם אתה חושב שאם האפליקציה שלך הייתה בזמנו לא היית עובר את החוויה הזו?
אני די בטוח שאם האפליקציה היתה מותקנת עלי בתור ילד, היה לי הרבה יותר קל לקיים דו-שיח עם ההורים שלי והייתי מקבל תמיכה רבה יותר כי הם היו מודעים למה שעובר עליו ולכן אני חושב שכן - אם הייתי ילד האפליקציה היתה בהחלט עוזרת לי לעבור את התהליך בצורה יעילה יותר.
איך ההרגשה האפליקציה שלכם זוכה להצלחה רבה בכל רחבי העולם?
לפעמים זה מפחיד, ולרוב זה מרגש, הדבר הכי מרגש זה שאנחנו לא אומרים ״אולי נעשה״ אלא אומרים ״אנחנו עושים״ שזה הכי חשוב.
איזה הישג מסב לכם גאווה ובמה אתם הכי גאים בכל התהליך הזה?
שאלה קשה, הכי גאווה שאנחנו הולכים עם כל הצוות לאכול במסעדה וחוגגים הצלחות - זה הכל.
ובכן אפילקצייה אחת הטובות שפותחו מעולה עוזרת מאוד ,עם הישגים מרהיבים. תודה רבה על הזמן שהקדשת ,שמחתי לראיין אותךמה זה המוצר
אפליקציית קיפרס
Keepers היא אפליקציה שמותקנת בנייד של ההורה ובנייד של הילד/ה, ומנטרת שיחות פוגעניות, קללות ואיומים שהילדים נחשפים אליהם דרך הרשתות החברתיות – ואז מדווחת להורים בזמן אמת על המתרחש.
האפליקציה שלו מבוססת על בינה מלאכותית ומאפשרת להורים להגן על ילדיהם מפני בריונות ברשת. היא מנטרת את כל התקשורת הנכנסת והיוצאת של הילדים ברשתות החברתיות.
איך זה התחיל
"הכול התחיל לפני שנתיים וחצי כשאריק בודקוב – שהוא גם אבא לילדים, סיפר לנו על רצף מקרים של חרמות והתעללויות שהתרחשו בבית הספר של הבן שלו. העניין הוא שהסיפורים נחשפו רק אחרי שהתנפחו לממדים עצומים ואז הנזק לילדים כבר נעשה. זה היה הטריגר שהוביל אותנו להבנה שרוב מקרי האלימות בין ילדים ובני נוער – מתקיימים בזירה של הרשת החברתית ויותר מזה – הבנו שלהורים אין מושג והם האחרונים לדעת.
כך נולד המיזם החשוב הזה, כשהמטרה היא לנצל את כל הכלים והידע הטכנולוגי שיש לנו בין היתר בתחום הבינה המלאכותית, בהנדסת תוכנה, בנושא של עיצוב מוצר ובניית ממשקים – ובעצם לפתח טכנולוגיה שמגינה על ילדים מאלימות ברשת ולא דומה לשום דבר אחר שהיה כאן.
רק לשם השוואה – לאפליקציה ממוצעת לוקח בערך חצי שנה כדי לצאת לאוויר העולם – לנו זה לקח שנה וחודשיים של עבודה אינטנסיבית מאוד. פשוט לא היינו מוכנים לצאת עם מוצר פחות ממושלם".
תן לנו דוגמאות לאסונות שנמנעו בזכות Keepers
"יש המון. רק לא מזמן זיהינו קבוצת וואטסאפ של ילדות בנות 12 שלימדו אחת את השנייה טכניקות להקאה במטרה להפוך לרזות יותר.
אנחנו מצליחים גם לזהות מסרים מיניים בשיחות – כך גילו הורים לילדה בת 12 את העובדה שהיא במערכת יחסית מינית עם ילד בן 17.
היה מקרה נוסף שבו שתי חבורות של ילדים קבעו יום ומקום "ללכת מכות" והצלחנו לעצור את זה שנייה לפני שזה התפרץ לקטטה מסוכנת במגרש בית הספר. אגב, כעת מתנהלת חקירה משטרתית לגביי פדופיל שנחשף באמצעות האפליקציה.
חשוב להבין – כל המידע עובר אך ורק להורים ולא לאף גורם אחר, כשמדובר במסרונים פליליים כמו במקרי פדופיליה – ההורים הם אלו שמערבים את אנשי המקצוע המתאימים.
השליחות הגדולה מבחינתנו היא להוציא לאור את האלימות שמתרחשת בכל יום ובכל רגע במחשכי הוואטסאפ, הפייסבוק ויתר הרשתות החברתיות".
מה צפוי בהמשך הדרך מבחינת יכולות האפליקציה?
"Keepers כל הזמן הולכת ומשתכללת ובמקביל אנחנו עובדים על פיצ'רים נוספים. אני יכול לחשוף כאן בפעם הראשונה שירות עתידי שאנחנו עובדים עליו והוא קשור ליכולות הניבוי של האפליקציה לזהות מקרים עוד לפני שהם מתרחשים. מה הכוונה? אם למשל יהיו 5 מקרים של בולימיה באזור רמת השרון בפרק זמן מסוים – זה ידליק אצלנו נורה אדומה. אנחנו ניקח את הדאטה, ננתח אותו, נסיק מסקנות
ואז נוכל להתריע על התופעה שמתפשטת באותה קבוצת סיכון, ובשאיפה למנוע מקרים דומים עוד לפני שהם קרו".--
קראתי שאתה בעצמך עברת בריונות בילדותך האם זאת הסיבה שבגללה החלטת לפתח אפליקציה כמו keepers ?
כשהייתי ילד עברתי מספר אירועים טראומטיים, גדלתי בירושלים בשנות ה-2000 בתקופת האינתיפאדה השנייה וחוויתי לא מספר פיגועים ואף נפצעתי באחד מהם.
החוויה של ילד שהוא חווה אתגרים חברתיים שונים היא מאוד לא פשוטה והיא השאירה בי צלקות, אך עם הזמן החלטתי שאני משנה כיוון והופך את הסיטואציה הקשה למשהו שמפתח אותי ובמקום להיות קורבן של הסיטואציה אני החלטתי להיות אחראי על הסיטואציה וזוהי הסיבה שהחלטתי שאני הולך בכל הכח על הפרויקט.
האם אתה חושב שאם האפליקציה שלך הייתה בזמנו לא היית עובר את החוויה הזו?
אני די בטוח שאם האפליקציה היתה מותקנת עלי בתור ילד, היה לי הרבה יותר קל לקיים דו-שיח עם ההורים שלי והייתי מקבל תמיכה רבה יותר כי הם היו מודעים למה שעובר עליו ולכן אני חושב שכן - אם הייתי ילד האפליקציה היתה בהחלט עוזרת לי לעבור את התהליך בצורה יעילה יותר.
איך ההרגשה האפליקציה שלכם זוכה להצלחה רבה בכל רחבי העולם?
לפעמים זה מפחיד, ולרוב זה מרגש, הדבר הכי מרגש זה שאנחנו לא אומרים ״אולי נעשה״ אלא אומרים ״אנחנו עושים״ שזה הכי חשוב.
איזה הישג מסב לכם גאווה ובמה אתם הכי גאים בכל התהליך הזה?
שאלה קשה, הכי גאווה שאנחנו הולכים עם כל הצוות לאכול במסעדה וחוגגים הצלחות - זה הכל.
======
אם יש לכן עוד שאלות אשמח לענות!
